D’accéder à la liste actualisée des prestations à jour et détaillées ; De bénéficier de l’échange et la prolongation gratuits et illimités ; De consulter la date de validité de votre coffret cadeau ; Saisissez les 12 chiffres visibles sous le code-barres de votre chèque, ainsi que le code de sécurité ; Un choix plus large de produits avec plus de 75 coffrets cadeaux à découvrir ; La possibilité d’écrire un message personnalisé pour les coffrets sur mesure ; Un écrin original et dédié pour l’occasion (option payante) ; Choisissez l’emballage du coffret et ajoutez votre message personnalisé. De geschenkbon wordt gebruikt als betaalmiddel en dient op de dag van de activiteit aan de partner te worden overhandigd. Vous pouvez contacter notre Service Clients pour vérifier si vos Wondercards sont cumulables entre elles. J’ai reçu une Wondercard / Carte Cadeau Wonderbox, comment l’utiliser ? De standaard leveringstermijn is 48u tot 72u. Votre crédit est également consultable depuis votre Compte dans la rubrique « Mes crédits ». Voor € 15 extra kunt u nu een fysieke geschenkdoos bestellen met uw ruil- of verlengingstegoed. Bestel uw geschenkdoos rechtstreeks op de website wonderbox.be of klik hier om contact op te nemen met onze klantendienst. échanger ou prolonger gratuitement votre coffret, durée de validité restante de votre coffret d’origine, et d’au minimum 6 mois, Vous pourrez alors choisir un nouveau e-coffret. Hoe kan ik de status van mijn verlengingsaanvraag volgen? Als het bedrag van het tegoed lager is dan het bedrag van uw bestelling, kunt u het verschil bijbetalen door de betaalwijze van uw keuze te kiezen. Met uw tegoed kunt u een nieuwe geschenkdoos (of dezelfde als het gaat om een verlenging) in elektronische versie uitkiezen en betalen. échangeables ou prolongeables sans frais et de façon illimitée, à l’acheteur ou directement au bénéficiaire. À l’ouverture de la Wonderbox sur mesure : o Soit parce que votre coffret est envoyé après son expiration. Voor meer details klik hier. U kunt het tegoed net zolang gebruiken als de resterende geldigheidsduur van uw oorspronkelijke geschenkdoos. Si vous souhaitez obtenir davantage de détails quant à sa livraison, vous pouvez suivre son avancée sur le site internet du transporteur : www.track.bpost.be. Uw tegoed kan uitsluitend gebruikt worden op wonderbox.be. Comment est calculée la durée de mon avoir ? Non. Als uw Wonderbox in minder dan 6 maanden verloopt, zal u kunnen gebruik maken van een tegoed met een geldigheidsduur van 6 maanden. Nous vous conseillons de la prolonger en faisant votre démarche sur internet. Comment suivre la livraison de ma commande ? - Lorsque vous validez votre demande de prolongation, le bon vous est envoyé par email. This a upgraded version of my smaller one it uses the same basic principle but is all high end equipment it also comes with everything you need to go right out and use it along with a large cell rechargeable battery and psb7 and all of this is reflected in the pricing this is 100% portable and with the large capacity battery that will give you hours of use! Als u meer informatie over de levering wenst, kunt u uw zending opvolgen via de website van Bpost: www.bpost.be.Het trackingnummer van uw zending wordt vermeld in de e-mail die u van Bpost ontvangt. Synchroniseer met uw Facebook-account. Mes Wonderbox / Mon Historique Notre site wonderbox.be offre le choix de coffrets le plus vaste avec une gamme de plus de 77 coffrets, quand vous en trouverez 66 au maximum dans vos magasins habituels. Comment connaitre la durée de validité de mon avoir ? Nous vous conseillons de patienter 15 jours après l’expédition de votre courrier . Celui-ci sera visible depuis votre compte dans la rubrique Mes avoirs. Wonderbox is present in France, Spain, Italy, Belgium and Switzerland with 460 employees. Welk deel van de geschenkbon moet ik terugsturen? • 12 mois à compter de la date d’achat, pour les Coffrets achetés sur le Site avant le 10 juin 2020, • 24 mois à compter de la date d’achat pour les Coffrets achetés sur le Site à compter du 10 juin 2020. With the Wonderbox you easily create homemade pastry in the shapes of mini-pinwheels, small parcels, and even tiny boats. Wanneer de geschenkbon pas na meer dan 6 maanden vervalt, ontvangt u een tegoed dat geldig is tot de eerste looptijd van uw Wonderbox geschenkdoos. Log in; Register Les Produits Wonderbox dont la date limite d’utilisation est postérieure au 31/03/2016 sont échangeables ou prolongeables sans frais et de façon illimitée, durant la période de validité du coffret. Pour commander un coffret cadeau Wonderbox, vous pouvez effectuer votre commande directement sur notre site wonderbox.be, ou contacter notre Service Clients en cliquant ici. Si vous souhaitez prolonger votre séjour, vous devez contacter directement l’hôtel. Vous pouvez échanger ou prolonger gratuitement votre coffret et cela autant de fois que vous le souhaitez, tant que sa date de validité n’est pas dépassée. Les coordonnées des partenaires sont accessibles en enregistrant votre numéro de chèque-cadeau sur wonderbox.be, rubrique « J’ai un cadeau Wonderbox ». ___. Volg onderstaande stappen om te betalen met uw tegoed: Indien het bedrag van uw tegoed lager is dan het bedrag van uw bestelling kunt u de betaling vervolledigen door een aanvullende betaalmethode te kiezen. Zodra u uw verlengingsaanvraag heeft gevalideerd, zal de status van uw geschenkbon vanuit uw klantenaccount veranderen in "Verlenging in behandeling - In afwachting van artikelen". Zolang u uw geschenkbon niet verzonden heeft, heeft u de mogelijkheid om uw aanvraag direct te annuleren vanuit uw klantenaccount, in de Mijn geschenkdoos tabblad. Pour l’achat d’un coffret physique, la livraison s'effectue par Bpost. Wat moet ik doen om een reservatie te annuleren of te wijzigen? Indien u voor een e-geschenkdoos gekozen hebt, wordt de geschenkdoos als elektronisch ticket binnen 15 minuten na de bevestiging van de bestelling doorgestuurd naar het opgegeven e-mailadres (het uwe of dat van de begunstigde). Hoe kan ik mijn geschenkdoos omruilen of verlengen? 75 000 zorgvuldig geselecteerde activiteiten. Comment réserver auprès d’un partenaire ? Dès que vous aurez validé votre demande de prolongation, depuis votre compte client, le statut de votre chèque cadeau passera en « Prolongation en cours – En attente des éléments ». BPA-free. - Wanneer u uw verlengingsaanvraag valideert, wordt de bon per e-mail naar u toegestuurd. 3.9. www.wond erbox.fr. Vous ne pourrez pas payer plus de 500€ de commande avec un avoir. Fill them with sweet or savory ingredients and impress your peers in the foodie community. J’ai une Wonderbox qui arrive à échéance dans moins de 3 mois que dois-je faire ? Plus de 50 coffrets-cadeaux et 15 000 activités. Indien u uw bestelling wenst te ontvangen in een ander land, gelieve hieronder te klikken. Au-delà de 15 jours, si votre avoir n’est toujours pas crédité, nous vous recommandons de contacter votre service clients par le formulaire web. Hoe weet ik of mijn aanvraag is verwerkt? In dat geval kunt u meerdere Wondercards gebruiken om uw bestelling te betalen. Le délai de livraison commence à compter de la réception de votre paiement. saisir le code dans le champ prévu à cet effet dans votre panier. rechtstreeks contact met de partner opnemen. Mocht je een dringende vraag hebben stuur dan een mail naar service@wonderbox.nl. Le chèque cadeau doit être enregistré sur votre compte client. Zo bent u zeker van een uiterst uniek cadeau. Uw tegoed kan in meerdere keren worden gebruikt. La liste exhaustive des partenaires et leurs coordonnées sont disponibles et mises à jour régulièrement sur notre site. Wonderbox is the specialist in themed gift boxes from France – from getaways and visits, through sport, relaxation and gastronomy, to the simple art of living. Non, vous ne pouvez effectuer qu’une seule réservation par coffret. Kan ik mijn verlengingsaanvraag annuleren? Mijn geschenkdoos vervalt op 31.03.2022, ik doe mijn aanvraag tot omruiling of verlenging op 08.03.2021, ik geniet van een tegoed geldig tot 31.03.2022. De geldigheidsdatum van uw geschenkdoos of activiteit overschreden is; Uw geschenkdoos of activiteit al bij een van onze partners gereserveerd/gebruikt is; Uw geschenkdoos of activiteit al omgeruild/verlengd is; Uw geschenkdoos vliegtickets bevat (verlenging niet mogelijk). - Via uw klantenaccount, tabblad “Mijn waardebonnen”. Mon coffret arrive à échéance le 31.03.2022, je fais ma demande d’échange ou de prolongation le 08.03.2021, je bénéficierais d’un avoir valable jusqu’au 31.03.2022. Onze klantendienstis bereikbaar per e-mail of telefoon. La liste exhaustive des partenaires et leurs coordonnées sont disponibles et mises à jour régulièrement sur notre site. In geval van verlies kunnen wij u zo een oplossing bieden. Si vous avez opté pour un e-coffret, le chèque-cadeau est envoyé en version électronique à l’adresse email indiquée (la vôtre ou celle de l’heureux bénéficiaire), dans un délai de 15 minutes après la validation de la commande en ligne. Hebt u een foutief leveringsadres opgegeven of wilt u een andere geschenkdoos bestellen? Qu’est-ce qu’un coffret Wonderbox sur mesure ? La date limite de votre produit (coffret ou activité) est dépassée ; Votre produit (coffret ou activité) a déjà fait l’objet d’une réservation/utilisation chez l’un de nos partenaires ; Votre produit (coffret ou activité) a déjà fait l’objet d’un échange/prolongation ; Les coffrets « billets d’avion » ne sont pas prolongeables ; Choisissez le coffret que vous souhaitez ajouter à votre panier ; Sélectionnez la version « e-coffret » du produit ; Votre avoir vous sera automatiquement proposé parmi la liste des moyens de paiement. C’est-à-dire que je devrais utiliser mon avoir avant le 31.03.2022 pour acheter un nouveau e-coffret. Comment réserver une activité ou un séjour ? Sur votre page panier, vous pourrez choisir de commander votre coffret en format physique, ou sous forme de e-coffret. Vul het online formulier in door eerst uw e-mailadres op te geven. U kunt echter een e-ticket kiezen en deze weer inwisselen voor een nieuw tegoed. Asking for reviews. U kunt uw verlengingsaanvraag ook per aangetekende brief verzenden. Nous vous invitons donc à contacter rapidement notre Service Clients qui prendra en charge votre demande et vous communiquera la marche à suivre selon votre situation. Pour créer votre Compte, c’est très simple : Nous pouvons vous envoyer un nouveau mot de passe. Si vous avez payé en 3 fois par carte bancaire, nous vous invitons à adresser en parallèle une autre demande de rétractation par email directement à 3xCB@cofinoga.fr, afin d’annuler la facilité de paiement qui vous a été accordée lors de cette commande par notre partenaire Cofinoga. Indien u niet over een printer beschikt, kunt u ons uw verzoek op gewoon papier toezenden met vermelding van de volgende elementen: Het is het origineel van de geschenkbon in zijn geheel (zonder de verpakking) dat naar ons moet worden teruggestuurd, zonder enige versnijding, waardoor wij uw aanvraag niet kunnen behandelen. Wat moet ik doen? Join to Connect Wonderbox. Hoe kan ik onthouden wanneer het verloopt? Dans quels cas l’échange ou la prolongation ne sont-ils pas possibles ? Wat als ik mijn wachtwoord ben vergeten ben? U wordt vervolgens doorgestuurd naar een pagina waar u de 7-cijferige code van uw Wondercard kunt ingeven. S’il s’agit d’une commande en ligne d'un coffret physique, il est activé à l’expédition de votre commande ou par téléphone. For any further information, you can contact our team on +32 71 87 49 13 or via info@centurybox.be. op het moment van uw aanvraag, kunt u in geval van strikte lockdown contact opnemen met onze Klantendienst om de geldigheid van uw geschenkdoos te verlengen via het contactformulier. U kunt uw geschenkdoos zo vaak als gewenst gratis omruilen of verlengen binnen de geldigheidsduur van uw geschenkbon. L’échange ou la prolongation ne sont pas possibles si. Als u op 'Toevoegen' klikt, wordt de korting automatisch op uw bestelling toegepast. Ik heb een Wondercard ontvangen. Pour réserver une prestation (si cela est précisé sur l’offre), il vous suffit de contacter par téléphone ou par e-mail le partenaire que vous avez choisi. Totalement « cousu main », il est personnalisable de A à Z, pour que votre cadeau soit vraiment unique. Uw dossier kan enkel worden verwerkt als de documenten volledig zijn aangevuld en verstuurd zijn voor de uiterlijke geldigheidsdatum van uw geschenkdoos (de poststempel geldt als bewijs). Nos conseillers seront ravis de vous aider dans votre choix ! Contact Alix directly Join to view full profile People also viewed Judicaël Baron. Wordt de geldigheid van mijn Wonderbox automatisch verlengd in geval van lockdown? Ik heb een reservering in de komende maanden, blijft deze gelden? U kunt de cadeaukaart in een keer of meerdere keren gebruiken. Un lien de réinitialisation de votre mot de passe vous sera envoyé instantanément par email. Om zijn activiteit te reserveren, dient hij enkel rechtstreeks contact op te nemen met de gekozen partner. Hoe wordt de duur van mijn tegoed berekend? Vous pouvez aussi contacter le service clients Wonderbox en cas de nécessité. Indien het bedrag van uw tegoed hoger is dan het bedrag van uw bestelling wordt het overige bedrag behouden. Vul op de aanmeldingspagina het e-mailadres in dat u voor uw account gebruikt hebt. Bij diefstal of verlies van uw geschenkdoos, en onder voorbehoud dat uw geschenkbon ondertussen nog niet gebruikt is, zal de klantendienst deze vervangen door een elektronische geschenkdoos met dezelfde waarde en dezelfde resterende geldigheidsduur als die van uw oorspronkelijke geschenkdoos, minimaal 12 maanden. Votre avoir vous sera automatiquement proposé parmi la liste des moyens de paiement. Onze website wonderbox.be biedt het meest uitgebreide aanbod aan geschenkdozen, maar liefst meer dan 70 geschenkdozen. Learn why we're ready to become a part of your family. Dès que nous recevrons votre courrier, le statut de votre demande de prolongation sera mis à jour et affichera : Un email vous sera envoyé pour vous informer de la mise à disposition de l’avoir. Bij de aankoop van een geschenkdoos in de winkel wordt de geschenkbon geactiveerd aan de kassa. Door uw Wonderbox rechtstreeks op wonderbox.be te kopen, geniet u van enkele voordelen: De geschenkdoos op maat is een exclusief concept van Wonderbox! Check out what 15,551 people have written so far, and share your own experience. 14,583 • Great. Wij proberen jouw vragen binnen 3 werkdagen in behandeling te nemen. Mon coffret arrive à échéance le 30.06.2021, je fais ma demande d’échange ou de prolongation le 08.03.2021, je bénéficierais d’un avoir de 6 mois. La date limite d’utilisation de votre avoir est visible depuis votre compte sur wonderbox.be/fr dans la rubrique Mes Avoirs. Hoe kan ik me beschermen tegen verlies of diefstal van mijn geschenkdoos? U kunt uw resterende tegoed binnen zijn geldigheidsduur nog in meerdere keren gebruiken. Omruiling en verlenging. Si les règles sanitaires et de circulation le permettent, votre réservation sera bien entendu maintenue. Vous ne pourrez pas payer plus de 500€ de commande avec un avoir. Belgique . Als uw tegoed na 48u nog steeds niet verschijnt, vragen we u contact op te nemen met onze klantendienst die samen met u naar een oplossing zal zoeken. De gelukkige ontvanger dient enkel zijn favoriete activiteit te kiezen uit de activiteiten die u hebt geselecteerd (of indien gewenst uit tal van andere activiteiten op de website). Ofwel omdat uw dossier onvolledig is. Il n’y a pas de prolongation automatique des coffrets Wonderbox. Met dit tegoed kunt u enkel een elektronische geschenkdoos (e-ticket) kopen. With over 500 employees and a turnover of 250 million euros, our products are distributed in France, Spain, Italy, Belgium, Switzerland, The Netherlands, Portugal, Denmark, Sweden, Norway, the USA and Canada. Everyone who loves these little baked pastry bites – sweet or savory – will be thrilled to add this new genius kitchen gadget to their own collection. Pour cela, depuis la page de connexion à votre Compte, renseignez l’adresse email avec laquelle vous avez créé votre Compte puis cliquez sur « Mot de passe oublié ? Vergeet niet dat u uw geschenkdoos na ontvangst steeds kunt omruilen. Quelles sont les conditions d’utilisation des coffrets Tick&Box ? La validation / activation d’un chèque-cadeau, La réservation d’une activité ou d’un séjour. Nos coffrets, ainsi que les prestations qui les composent, évoluent régulièrement : de nouveaux partenaires nous rejoignent chaque jour et d’autres changent d’activité ou nous quittent. U ontvangt een e-mail om u te informeren dat het tegoed ter beschikking is gesteld. Zodra uw reservatie bij de gekozen partner bevestigd is, kunt u rechtstreeks contact met hem opnemen om uw reservatie te wijzigen of te annuleren en dat volgens de voorwaarden van de partner. Plus de 150 coffrets-cadeaux et près de 38 000 activités. En effectuant un achat directement sur wonderbox.be vous profiterez d'avantages supplémentaires : Le coffret sur mesure est une exclusivité Wonderbox ! Dès que votre crédit est crédité, un email vous est envoyé automatiquement pour vous en informer. Un coffret Wonderbox qui arrive à échéance dans moins de 6 mois, vous permettra de bénéficier d’un avoir d’une durée de validité de 6 mois. In de volgende stap kunt u een betaalmethode selecteren om het resterende bedrag te betalen. Ontdek de meer dan 70 geschenkdozen en 75 000 activiteiten. Depuis votre compte vous aurez la possibilité de visualiser le traitement de votre demande dans la rubrique : Pour vous apporter une meilleure qualité de service, nos équipes Service Clients sont toutes en télétravail, nous vous recommandons de privilégier une prise de contact par email. Super-Futé Belgique est votre dénicheur de bons plans et de produits gratuits. Description. Zodra uw bestelling bevestigd en betaald is, kan ze niet meer gewijzigd of geannuleerd worden. 1,136 people have already reviewed Wonderbox España. De Wonderbox op maat is gegarandeerd een geslaagd cadeau! U kunt per bestelling niet meer dan € 500 met een tegoed betalen. Nous vous conseillons un envoi par lettre suivie afin de conserver la trace de votre envoi en cas de perte. De geschenkdozen van Wonderbox zijn geschikt voor alle interesses en elk budget. Het tegoed wordt bij de betaling automatisch voorgesteld als een van de betaalmethodes. Met een klik op de muis bevestigt u de synchronisatie en hebt u uw account op. Lorsque votre demande sera traitée, vous recevrez un email de notre part. Everyone who loves these little baked pastry bites – sweet or savory – will be thrilled to add this new genius kitchen gadget to their own collection. - Rubrique Mes Wonderbox depuis votre compte. In welke gevallen kan ik mijn geschenkdoos niet omruilen of verlengen? De volledige, bijgewerkte lijst met de contactgegevens van onze partners is terug te vinden op wonderbox.be. Choisissez « la réservation en ligne avec HEI Online ». Hoe kan ik de levering van mijn bestelling volgen? U krijgt dan het meest actuele overzicht van de activiteiten van uw geschenkdoos en de lijst met alle partners en hun volledige contactgegevens. Het elektronische ticket zal gestuurd worden naar de begunstigde die de geschenkbon op zijn account geregistreerd heeft. d’un montant prédéfini livré dématérialisé sous forme de code ou matérialisé, vérifier si vos Wondercards sont cumulables entre elles. In dat geval zal de klantendienst contact met u opnemen om het ontbrekende document op te vragen. Pour appliquer un code promotionnel à votre commande sur wonderbox.be, et ainsi bénéficier de son avantage, il suffit de saisir le code dans le champ prévu à cet effet dans votre panier. Gregory Houwaer Field account manager wonderbox Antwerp. En cas de doute sur l’utilisation, vous pouvez contacter le Service Clients Tick&Box depuis la rubrique « Nous Contacter » dudit siteweb accessible ici https://www.ticknbox.com/fr_BE/contact. A noter : les coffrets « Billets d’avion » ne peuvent pas être commandés avec des crédits. 48h peuvent parfois être nécessaires pour que votre crédit apparaisse dans votre Compte. Boulevard Brand Whitlock, 87 – 1200 Bruxelles. Wonderbox Espagne. Vous pouvez contacter le service clients Wonderbox à l’adresse serviceclient@wonderbox.fr. Als het hoger is, is uw tegoed deelbaar, het kan meerdere keren worden gebruikt binnen de limiet van zijn geldigheidsduur. Wonderbox SA. Bestellingen die geplaatst zijn op zaterdag, zondag en feestdagen worden op de volgende werkdag behandeld. Nous vous créditerons un avoir valable 6 mois, et qui vous permettra de faire l’acquisition d’un e-coffret valable 3 ans et 3 mois, ce qui vous laissera le temps d’en bénéficier lorsque vous le souhaitez. U kunt het tegoed net zolang gebruiken als de resterende geldigheidsduur van uw oorspronkelijke geschenkdoos. With the Wonderbox you easily create homemade pastry in the shapes of mini-pinwheels, small parcels, and even tiny boats. • Great snacks in no time. Die e-geschenkdozen worden, in tegenstelling tot de fysieke geschenkdozen, als een elektronisch ticket in een pdf-bestand verzonden naar het e-mailadres van de koper of begunstigde (binnen 15 minuten na de aankoopbevestiging). Via e-mail ontvangt u meteen een link om uw wachtwoord te vernieuwen. Mon avoir n’a pas été crédité alors que j’ai effectué l’envoi il y a plus de 15 jours que dois-je faire ? Gezien de gezondheidscrisis denk ik niet dat ik mijn Wonderbox zal kunnen gebruiken voor deze vervalt, wat kan ik doen? Le jour de la prestation, il est indispensable de remettre le chèque-cadeau - qui servira de moyen de paiement - au partenaire. Il lui suffira ensuite de contacter directement le partenaire chez qui elle souhaite bénéficier de sa prestation pour la réserver. De verzendingen kunnen enkel worden uitgevoerd vanaf het moment dat de betaling is goed gekeurd door de bank. Votre chèque-cadeau est activé au moment du passage en caisse pour un achat en magasin. | be.wonderbox.com Do you agree with Wonderbox's TrustScore? We welcome travelers to Belgium with a breathtaking location along the River Leie, steps away from a wealth of renowned shopping, dining and cultural attractions in Ghent's vibrant city center. Het kan 48u duren vooraleer uw tegoed op uw account verschijnt. Er geldt een minimale geldigheidsduur van 6 maanden na de toekenning. Vous devrez nous retourner votre ticket de caisse ou toute autre preuve d’achat sur laquelle le numéro de votre chèque-cadeau (composé de 12 chiffres) est indiqué, afin que l'activation soit effectuée à distance. Op wonderbox.be kunt u uw bestelling volgen op uw account 'Onder de rubriek ‘Mijn bestellingen'. Google has many special features to help you find exactly what you're looking for. Oui, vous pouvez contacter l’hôtel lorsque votre réservation sera effectuée. Cualquier consulta, no dude en escribirnos en mediateur.es@wonderbox.fr. ». This must-have kitchen gadget lets you make home-baked pastries in the form of mini pinwheels, small parcels, and tiny boats. Mais vous pouvez, en 3 clics, la demander depuis votre compte client. Visit this website. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées. Kan ik een fysieke geschenkdoos kopen met een tegoed na het omruilen of verlengen van mijn Wonderbox? France. Wat moet ik doen als ik een activiteit wil reserveren maar de partner niet meer met Wonderbox samenwerkt? Il suffit d’enregistrer le chèque-cadeau sur wonderbox.be, rubrique « J’ai un cadeau Wonderbox ». Voor meer details, Klik hier. La Garantie Perte & Vol n’est pas applicable aux Coffrets Cadeaux de la marque Tick&Box. Dans ce cas, le service clients prendra contact avec vous pour vous demander le document manquant.